Modes de livraisons
Formule drops-points : Disponible à partir de 100$ de commande. Livraison a un point de rendez-vous fixe prédéterminé(Québec, Montréal, Longueuil), auquel vous devez venir le chercher. Le livraisons ont lieu chaque premier mardi du mois selon l’horaire prévue ( entre 9h à 16h voir horaire détaillé). Voir politiques de livraisons* Gratuite
À la porte: La livraison à la porte est possible et disponible à partir de 100$ de commande et maximum 200km de distance de la ferme, des frais de 60$ s’appliquent. Le client doit-être présent pour réceptionner la commande car il s’agit de produit réfrigérés ou congelés. Voir politiques de livraison*
Politiques de livraisons, retours et remboursements
Les commandes en ligne, par email ou téléphone sont payables en entier au moment de confirmer la commande avant sa préparation. Elle ne sont ni remboursables ni reprises.
Livraison à la porte : A moins d’instructions contraires données lors de la commande, la présente politique s’applique. Si le client n’est pas présent au moment de la livraison nous essaierons de le joindre au numéro de téléphone donné lors de la commande. Si le client répond et donne sa permission la commande pourra être laissée sur place dans une glacière de styromousse. S’il ne répond pas la commande ne sera pas laissée sur place, elle sera ramenée au magasin et les frais de livraison s’appliquerons quand même. Il sera possible de ramasser la commande sur place durant 2 mois au bout desquels elle sera annulée sans remboursement si le client ne s’est pas présenté .
Drops points : Si le client ne se présente pas au point de rendez-vous à l’heure fixée, nous essaierons de le joindre au numéro de téléphone donné lors de la commande. S’il ne lui est pas possible de se présenter la commande ne peux pas être laisser sur place. Elle pourra être ramassée lors de la livraison du mois suivant moyennant des frais de 5.00$. Si la commande n’est pas ramassée lors de la deuxièeme livraison, elle sera ramenée au magasin et les frais s’appliquerons quand même. Il sera possible de ramasser la commande sur place durant 2 mois au bout desquels elle sera annulée sans remboursement si le client ne s’est pas présenté .